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邮政ENS服务全速服务展品必达

福建邮政ENS服务2009年广交会(秋交会)福建参展客商,一篇介绍的是四川省邮政速递物流公司参展第三届网货交易会,都跟会展经济有关。改革开放以来,会展业在我国各城市发展迅速,尤其以北京、上海、广州、大连、成都五大城市最为活跃,形成了环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部五个会展经济产业带,利润丰厚。对邮政速递物流企业来说,融入会展经济,服务参展客商,不仅能够直接为速递物流专业创造一定的经济效益,而且可以带动邮务、金融等专业的发展。同时,邮政速递物流企业自己变身参展商,可以及时、准确、低成本地获取各种有效的信息,发布各种信息,让客户了解邮政速递物流能做什么,让邮政速递物流掌握客户需要什么,从而通过实施有针对性的市场营销组合策略,挖掘潜在客户。
    福建参展商:邮政配送展品,我们放心

    福建邮政ENS职工:加班加点提供优质服务

    福建邮政ENS:为近400家参展商配送展品100余吨

长期以来,福建邮政ENS紧紧围绕福建省委、省政府提出的建设和谐海西的战略部署,充分发挥邮政“三流合一”的资源优势和大型国有企业的品牌优势,全心全力服务民生、服务经济、服务海西,赢得了社会各界的高度肯定和充分认可。

 

2009年,在服务广交会(秋交会)(以下简称广交会)福建参展企业过程中,福建邮政ENS通过为参展企业提供量身订制的展品运输、配送及回运一揽子的优质服务,让参展企业及时、安全地在广交会上展示本企业产品,得到了参展企业的一致认可。2009年广交会期间,通过福建邮政ENS配送展品的参展企业近400家,展品配送量达100余吨,充分展现了福建邮政ENS强大的综合服务能力。

 

“一条龙”服务客户

 

服务广交会福建参展企业,福建邮政ENS走过了先试点突破后全面推广的历程。2008年年初,为帮助广交会晋江参展企业解决展品运输难的问题,晋江市邮政局经过详细的考察和周密的策划,确定了从揽收、参展到回运的展品配送“一条龙”服务方案。客户只需一个电话,晋江邮政ENS便可上门揽收展品,并在规定的时间内将展品送至广交会客户展位上。服务方案一经推出,便引起了当地企业的广泛关注,当年就有数十家企业将展品交给晋江邮政ENS配送,展品配送量达10多吨。

 

通过听取客户意见、不断积累经验,晋江邮政ENS摸索出一整套从前端集货、理货、发运,到后端进馆、卸货、分拨、派送的流程,保证在短时间内能够完成所有展品的配送任务,充分满足参展企业的需要。

 

2009年,福建省邮政公司将广交会展品配送项目列为重点工作,在总结晋江邮政实践经验的基础上,整合全省邮政资源,将广交会展品配送服务推广至福建省所有参展企业。在福建省邮政公司的组织下,福建邮政ENS充分利用邮政在网络、车辆、人员、场地等方面的优势,精心设计整体配送方案,并在展会前通过直邮和快递方式将方案送到参展企业手上。为让参展企业享受更加贴心的邮政服务,福建邮政ENS在福州、泉州召开了两次领队会议,为福建参展企业提供现场咨询服务,同时专门组建了一支强大的项目服务团队派驻广交会现场,为福建参展企业提供全程现场服务。广泛的宣传推广、全面的协调运作、现场的有效沟通,让福建邮政ENS展品配送服务得到了强有力的保证,赢得了福建参展企业的高度认可。

 

处变不惊赢口碑

 

参展企业最大的愿望,就是让展品尽快到位。2009年之前的广交会布展时间为4天,但进入2009年后,布展时间被压缩为3天,这就意味着展品配送企业必须大幅度提高效率,加大工作强度。针对这一情况,为不耽误参展企业按时展示产品,福建邮政ENS及时作出了一系列的调整。

 

福建邮政ENS压缩了内部处理时间,调度全省各地展品提前到达统一发运节点;调整干线运输车辆发运时间,使车辆提早到达展馆,以便提早排队,缩短进馆时间。为让客户安心,展品一到展馆,福建邮政ENS就立即通知客户。同时,他们与广交会馆内物流商签订协议,成为其VIP客户,由其安排专门的服务团队,在第一时间将福建邮政ENS运输的展品配送到各展位。如客户需要自提展品,只要是福建邮政ENS的客户,均可享受VIP免费搬运服务。此举不仅提高了展品配送效率,而且给参展企业提供了差异化服务,大大方便了参展企业。福建邮政ENS全体赴展人员还利用晚上时间,加班加点将展品及时配送到客户展位,为参展企业节省了宝贵的布展时间。

 

一系列的举措,有效缓解了布展时间“四改三”带来的压力,确保了参展企业有充足的时间布展。良好的应变能力、较高的工作效率让参展企业对福建邮政ENS的服务能力刮目相看,为邮政企业在众多的物流服务企业中赢得了口碑。客户连声称赞说:“福建邮政ENS真是负责,展品交给你们配送,我们放心!”

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